どうも、平磯めだかです。
今回は平磯めだかの通販における発送に関する事まとめという記事を書かせて頂きました。
発送に関して制限がございますので、予めご確認の上ご購入くださいませ。
発送について
基本的には午前12時までのご購入済み(支払い済み)の場合は当日中に発送させて頂きます。
それ以降は翌日の発送となります。
配達日数検索方法
平磯めだかでは、お客様自身で到着日時を調べてもらう為に、各企業別の到着日時検索方法をまとめております。
以下の記事から到着日数を自薦に検索しておいてください。
発送業者について
平磯めだかでは日本郵便様と提携しております。
ですので、全ての発送においてゆうパックまたはゆうパケット、クリックポスト等での発送となります。
時間指定について
時間指定は基本的に受け付けておりません。
と言いますのも以前、本来翌日午後でないと到着しないメダカに対して午前中指定された事が複数回ございます。
当然荷物が郵便局に到達したのは午後で、午前中指定だったそのメダカは、翌々日(2日後)の午前中に配達されるという結果となりました。
これを受けまして、最短着での発送とさせて頂いております。
時間指定を出来ない代わりに、12時までにお支払いまで完了の場合即日発送をさせて頂いております。
即日発送と配送日数検索を組み合わせる事で、ある程度の到着時間帯を把握する事は可能です。
死着保証について
+保証分(おまけ)が死着した場合は返金対象外とさせて頂きます。
※例:5匹+保証分2匹=7匹のうち2匹が死着した場合返金対象外です。
詳細はヤフオクの保証と同じなので以下の記事をご覧ください。
購入から受け取りまでの流れを解説
それでは、分かりやすいように購入から到着までの手順を解説していきます。
この手順を守れば希望通りの時間帯に到着させる事が可能なので、今までの説明でよく分からない方は絶対に見てくださいね。
STEP1:自分が休みの日を確認する
つい先日も稚魚が50匹中10匹死ぬ報告がありました。その追跡番号を確認したところ再配達がされていたんです。
13時頃に不在で2度めの配達が18時頃でした。ということは、灼熱の車内で5時間程度放置されていたことになります。
こういう事ではさすがのメダカ達も死にます。
なので、まずは休みを確認してください。
STEP2:配達日数から注文日を決める
先程の配達日数検索記事をもとに必ずあなたの家までどの程度で到着するのか調べましょう。
この日数をもとにして、休みの日から遡って、注文する日を決めましょう。
例:〒427-0016在住者で休みが6/7日の場合
調べてみたところ、翌日の午後には到着するので、6/5/12:01~6/6/12:00までにお支払いを完了させていれば6/7の午後に到着するという計算が出来ます。
STEP3:気になる品種を購入(支払い)する
あとは到着するのを待ちましょう!
さいごに
その他気になる事がございましたら、BASEのお問い合わせページまたはTwitter、公式LINEまでご連絡ください。
気持ちの良いお取引のために、よろしくお願い致します。
平磯めだか代表:大塚
月曜日の10:53に購入して10:57に支払い完了⇒当日(月曜日)中に発送
月曜日の10:47に購入して11:07に支払い完了⇒翌日(火曜日)中に発送